Política de Privacidade do KStudio
Última atualização: 04 de outubro de 2026
Esta Política explica como a VideoMakeria trata dados pessoais no KStudio, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Somos a controladora dos dados.
Canal de privacidade: contato@omarco.digital.
1. O que NÃO coletamos
Seus vídeos, gravações, transmissões, imagens da câmera, áudio do microfone e projetos ficam somente no seu computador.
Não recebemos, não armazenamos e não acessamos esse conteúdo. As legendas automáticas, quando usadas, são geradas no seu próprio computador localmente.
2. Dados que coletamos
| Dado | Para quê |
|---|---|
| Nome, e-mail e telefone | Criar a conta, fazer o login e falar com você sobre o serviço |
| Senha (guardada de forma criptografada) | Login e autenticação segura |
| Dados da compra (plano, valor, data, situação e identificador do pedido; CPF/CNPJ quando informado no pagamento) | Liberar e controlar a assinatura, emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais |
| Identificador do computador (código embaralhado), nome do computador, versão do Windows e versão do programa | Aplicar o limite de computadores por conta e evitar uso indevido |
| Endereço IP, data e hora dos acessos | Segurança, prevenção a fraudes e registro exigido por lei (Marco Civil da Internet) |
| Mensagens que você nos envia | Suporte e atendimento ao cliente |
Não coletamos dados de cartão: o pagamento é feito diretamente na plataforma Cakto. Não coletamos dados sensíveis.
3. Bases legais
- Execução do contrato: conta, login, validação da assinatura e suporte.
- Obrigação legal: dados fiscais e registros de acesso.
- Legítimo interesse: segurança, prevenção a fraudes e melhoria contínua do produto.
- Consentimento: envio de novidades e ofertas, quando você autorizar. Você pode cancelar a qualquer momento.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com empresas que prestam serviço para nós:
- Cakto: processamento seguro de pagamentos;
- Supabase: banco de dados e sistema de login;
- Resend: envio de e-mails do sistema (código de acesso e avisos da conta);
- Autoridades públicas: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Alguns desses fornecedores podem tratar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, exigimos garantias de proteção compatíveis com a LGPD.
Painéis que você mesmo abre dentro do programa (como chat de plataformas de transmissão) são páginas de terceiros e seguem as políticas deles.
5. Por quanto tempo guardamos
- Dados da conta: enquanto a conta existir e por até 5 anos após o encerramento, para defesa em processos e cumprimento de obrigações legais.
- Dados fiscais e de pagamento: pelo prazo exigido pela legislação tributária brasileira.
- Registros de acesso (IP, data e hora): no mínimo 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet.
Depois desses prazos, os dados são apagados de forma segura ou anonimizados.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- exclusão de dados desnecessários ou tratados com base em consentimento;
- portabilidade dos dados;
- informação sobre com quem compartilhamos;
- revogação do consentimento.
Basta escrever para contato@omarco.digital. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Segurança
Usamos conexão criptografada, senhas guardadas de forma criptografada, acesso restrito aos dados e registro das ações administrativas. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se ocorrer um incidente que possa causar risco ou dano relevante, avisaremos você e a ANPD, como determina a lei.
8. Cookies
O site pode usar cookies necessários ao funcionamento e, se você autorizar, cookies de medição e de anúncios. Você pode recusá-los no aviso de cookies ou nas configurações do navegador.
9. Crianças e adolescentes
O KStudio é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
10. Alterações
Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail, no site ou no programa.
11. Contato
Privacidade e proteção de dados: contato@omarco.digital.